Прием заказов: 24/7
Оператор: с С 9.00 до 21.00 МСК

chat

Ответы на частые вопросы

Как сделать WebMoney кошельк, что с ним делать дальше?
Для владения WebMoney кошельком, Вам потребуется:
- Перейти на сайт WebMoney
- Пройти процедуру регистрации. Создать кошелек.
Важные моменты которые Вам помогут в работе с кошельком: код протекции / пополнение кошелька WebMoney.
Как создать Yandex кошельек?
Чтобы создать Яндекс кошельек, Вам потребуется зарегистрироваться в системе Яндекс-Деньги и открыть счет.
Как создать QIWI кошельк?
Для владения QIWI кошельком, Вам потребуется мобильный телефон и сим-карта. Далее переходим на сайт QIWI Там Вы увидите поле для заполнения, вводите код страны + мобильный номер и "регистрация". Вводим символы, изображенные на рисунке, подтверждаете, "Я согласен с условиями Оферты" и нажимаете кнопку "Зарегистрироваться". Вводите пароль, вводите код подтверждения и нажимаете кнопку "Подтвердить".
Вы гарантируете, что сотрудничество останется строго между нами, и ни переписка ни какие либо мои данные не попадут в руки администрации?
Обязательно! Мы не заинтересованы в убытках и нехватке клиентов, плохой рекламе нашего сервиса. Ведь на первом месте у нас стоит репутация, которая для нашего сервиса не мало важна. Вся информация которая попадает к нам в базу отлично защищена и не попадет ни коем образом в чужие руки.
Какими платежными системами можно расплатиться?
Предлагаемый товар и услуги нашего сервиса можно оплатить несколькими платежными системами, а именно: WebMoney, Yandex, QIWI, LiqPay, Pivat24, Мобильные операторы, MasterCard/VISA, LiqPay и другие. Если Вы затрудняетесь с выбором, как проще и быстрее оплатить — обратитесь к нашим операторам! Они постараются помочь выбрать Вам наиболее удобный способ.
Как происходит сделка?
ВЫ: Здраствуйте, я хочу купить игровую валюту в игре.
OFFadena: Оформите заявку на сайте, после чего, напишите нам номер заявки.
ВЫ: Номер заявки 111111/1111.
Далее оператор просматривает вашу заявку. Если она заполнена и оплачена, то оператор в течние 5-10 минут выдает вам игровую валюту. Если оплаты не прошла, то оператор помогает вам оплатить.

Внимание!!! Если вы хотите провести сделку с протекцией, то вам надо связаться с оператором до оформления заявки.
Я не получил заказ сразу после оформления покупки, что делать?
Напишите оператору, контакты справа в верху сайта, и предоставьте ему номер Вашего заказа. Просим понять, буквально каждую минуту/две на связи до 5-7 человек одновременно. В основном доставка валюты происходит в период от 5 до 30 минут. Гарантированный срок доставки игровой валюты до 24 часов. По истечению этого срока не получив валюту Вы вправе запросить возврат денежных средств.
От чего зависит скорость доставки заказа?
Доставку товара Вам осуществляют непосредственно наши поставщики. Скорость доставки заказа зависит на прямую от объема заказа, изредка от сервера (если есть некий дефицит на рынке). Присутствует так же и банальный, "человеческий фактор", однако мы стараемся выполнять заказы максимально быстро.
Какие гарантии, что я получу свой заказ?
С перечнем наших гарантий можно ознакомиться в разделе "гарантии", Там же, можете почитать что пишут о нас люди в социальных сетях, посетив нашу группу Вконтакте
Что делать если мне не отвечают по контактам связи?
Не стоит паниковать. Оператор попросту мог упустить Ваше сообщение среди сотни тех сообщений, которые поступают к нам ежеминутно. Рекомендуем добавлять нас в список контактов только с нашего сайта, все ссылки кликабельны. Это связано с деятельностью мошенников, которые любят заменить букву/цифру в логине/имени скайпа или же добавить какой нибудь другой схожий символ для обмана не внимательных пользователей с целью завладения денежных средств. Напоминаем, что мы используем один логин - OFFadena